Nuevos paradigmas y tecnología, los desafíos de las ciudades turística
Ese fue el tema principal de la charla que tuvo lugar este jueves con la participación de la directora general del Ente de Turismo de ciudad Autónoma de Buenos Aires Camila Suárez y la secretaria local del área, Nora Lema.
El diálogo con este medio, Lema contó que desde hace tiempo vienen trabajando desde el municipio con el Ente de turismo y “quedó demostrado en esta charla sobre nuevos paradigmas del turismo”, uno de los temas que quedaron fuera del reciente Congreso realizado en Areco y que merecía un trato aparte, remarcó.
Camila Suarez destacó que “lo más importante es el trabajo en equipo, compartir experiencias”, mejorar la oferta en la ciudad y entender que los turistas, hoy en día, “buscan otras cosas e intentan mejorar las demandas, las cosas que se pueden hacer”. En ese sentido, es necesario contar con ciudades como San Antonio de Areco y compartir turistas.
La funcionaria porteña también señaló que además hay “otras identidades en las ciudades que nos nuclean y nos convocan” y que el turista busca nuevas experiencias e ir a cuestiones más individuales y es ahí donde hay que trabajar, ya que “sin datos no se puede mejorar la oferta”.
En una actividad donde los folletos y demás material impreso ya forman parte del pasado, Suárez remarcó la importancia de convivir con la transición del papel a lo digital con la implementación del Boti Turismo, un instrumento de chat con toda la información de la ciudad.
Sin descartar la posibilidad de que a futuro pueda aplicarse en lugares como Areco, es importante comprender que cada ciudad tiene una manera diferente de comunicarse, “pero es cierto que hoy en día las redes sociales tienen mayor peso de convocatoria y donde la gente más interactúa”. Estar preparados para una nueva generación que “está con el teléfono todo el día” y entender que sin “datos y sin información no podemos mejorar la oferta”.
